1、不去看错的很好，但去看对的很好。

2、监视是爱，委托是信任。

3、执行不力的几个主要症状：机构人员缺乏，文化平庸，失落！执行症状的三剂有效良药：向系统-无条件！对人-没有借口！对于文化来说，没有什么是不可能的！

4、销售能力在于开拓市场，而不是服务于市场。

5、人的四态：知足期？D？D满足家庭期吗？D？满足追随者吗？D？D.社会责任感和使命感。

6、从管理的角度来看，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条有最少障碍的曲线。

7、廉政公署决心确保廉政公署在维持香港公平竞争方面继续担当重要领导角色，并无畏惧或偏袒地履行职责。

8、差异化是企业竞争力的核心，比较优势是企业最大的优势。

9、利用他，信任他；不要相信他，不要利用他。（通过松下幸之助）。

10、解决人才招聘最有效的方式：直线经理和人力资源经理选址。

11、管理就是沟通，沟通，再沟通。

12、拿的是能力，放弃的是境界。

一个管理者应该具备的能力

13、让差异创造价值，让简洁创造效率。

14、管理是一种严肃的爱。筒仓Maycock。

15、合作是所有团队繁荣的基础。（大卫·斯蒂尔）。

16、抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算。（李嘉诚）。

17、质量是保持客户忠诚度的最好保证。-杰克·韦尔奇，通用电气（GeneralElectric。

18、一个好的领导是一个完全致力于团队目标和愿景的人。如果不是这样，人们可以看到。智者能嗅到虚伪的气息，所以说话要小心。企业文化是自上而下形成的，一旦定型，就很难改变。

19、员工特征：可以改变的特征；难以改变的特点，工作态度不好的，努力改变；无法改变的特点，性格不好的人，试着去替换。

20、沟通分五个层次：清楚没有、听到没有、理解没有、对方同意没有、没有。

21、沟通是在做某事之前，沟通是在做某事之后。

22、法律是道德的底线；制度是保障，自律是底线。

23、质量需要检验，服务需要经验。

24、因为缘分我们走到了一起，成功靠大家的努力！

如何成为一个优秀的管理者

25、俞敏洪：一群人可以是一个团队，也可以是一群乌合之众。团队就是精神契合，目标一致，行动协调，困难时鼓励，失败时给力；团队意味着你可以孤身一人，但不孤独的存在，当你需要帮助的时候，战友在你身边伸出援手，团队在你身后支持你。

26、招聘要以满足工作要求为标准，不要对理想过于苛刻。没有最好的，只有对的。

27、创造性模仿不是模仿别人，而是超越和再创造。西奥多？莱维特。

28、质量是保持客户忠诚度的最好保证。-杰克·韦尔奇，通用电气（GeneralElectric。

29、事实上，管理员工非常简单。如果对方是一个人品好的人，他能做什么，尽量给他一个机会去运用他的能力。

30、所谓“愚蠢的想法”就是不听想法而转变。

31、有效的管理者善于用人。（彼得·德鲁克）。

32、不善于倾听不同的声音是管理者最大的疏忽。-玫琳凯，美国女实业家。

33、金字塔是由一块块石头堆砌而成的。

34、人的多样性必须是绝对包容的，不能让企业变成一个工厂来改造员工的个性。

35、照顾那些和你一起渡过难关的员工和利益相关者。当繁荣回归时，你与那些留下来的人的良好关系将使你的回报翻倍。

36、看着他们就像看着你的生命一样，因为如果你失去了他们，生命将失去意义。

如何成为一个优秀的管理者

37、人力资源管理就是不断减少组织对人的依赖。

38、企业管理就是过去的沟通，现在的沟通，未来的沟通。（通过松下幸之助）。

39、量化不是用数据或量化表示的。阿拉伯数字并不意味着量化。量化是什么？每个员工都应该能够在任何时间、任何地点识别出他或她需要的信息。

40、老板应该区别对待新员工和老员工，区别对待有能力和不称职的员工。能力是基于实际结果的。

41、创新是创造一种资源。-管理学大师彼得·德鲁克。

42、除了感恩是不够的，还必须双手奉佛，以虔诚的心来引领员工-日本企业的神松下幸之助。

43、刚开始的时候，天性懒惰，不想偷懒系统管理。

44、多想想竞争。-比尔·盖茨，世界首富。

45、不善于倾听不同的声音是管理者最大的疏忽。-玫琳凯，美国女实业家。

46、不要把激励制度搞得太复杂，越直接越好。可以采用绩效奖金制度。

47、工作是你人生的舞台，能否赢得掌声取决于你自己。

48、市场竞争的最高原则是：争利而不怒，再争而不好气。